很多做SEM竞价托管的朋友问到两个问题:要么没点击、要么没报名(预约、留电、下载),我总结一句话“点击是技术、转化是艺术”。如何来理解?
转化是艺术
对于SEM竞价托管,点击是“邀请函”,客户买不买账还要另说,有人说转化不好就是页面有问题,那我们反推一下,例如广告人群进来了,但是没转化,就一定是页面问题吗,很显然原因很多。
首先,如果你定位的人群不准,点击再多,你的转化依然不会突增。
其次,即便你定向很准,我的确就是炒股之人,那么你的素材描述让我异想天开,着陆到页面仿佛火上冰山,顿时用户转化意愿归零。
互联网广告转化与人性的弱点,广告的投放策略,技术支持水平,市场配合默契度都有关系,而且往往广告运营团队一段时间后在效果层面会出现马太效应,影响广告转化因素:
1、产品定位/分析:你的产品价位在同行中的高低水平、产品定位在零售级/高端/轻奢、对于消费者的直接价值、潜在价值是什么?售后方式、销售模式等等。
2、用户定位:例如丰胸产品,哪个年龄段、婚姻状况、消费能力、社会地位、特殊人群说明等,如果找不到自己的用户,广告CVR很难提升,因为我们以往的思路就是把丰胸产品给胸小的人,而没有考虑到不同群体对于丰胸产品的个性化需求,所以很难形成转化。
3、广告投放:这里面因素非常多,流量精准性、拓词质量、排名、创意等等,这个相信大家都比较清晰,那么需要提醒一点就是:尽可能的要让创意相关,没有最相关,只有更相关。
4、页面优化:着陆页优化需要侧重三个方面:页面用户体验、产品竞争力、引导转化思路
页面用户体验:侧重于页面整体设计风格,网民浏览便利性,页面扁平化为主
产品竞争力:定价、参数说明、典型案例、产品卖点
转化引导需要无缝连接,从第一屏开始展现给网民开始,到最后成交,网民是被引导的,而不是指望网民如何去做,引导转化思路是要顺畅的!这很重要,此外转化环节要精简。
关于SEM竞价托管转化分析以上几点,没有一个是独立的,是一个整合的概念,彼此配合好效果不用说,这里面有软性分析和硬性推广,所以我个人称为转化是门艺术!点击是技术,但要摆脱固化的技术思维;转化是艺术,无论你是什么层级,分析广告各个环节有高度才称得上一门艺术。